Conditions de vente

1. Généralités

Les présentes conditions définissent la vente des produits présentés sur ce site par la société :
BIJOUX ELIOTTE
14 rue des Grandes Planches  25170 Villers Buzon
Tél. : 00 33 (0)9 51 17 59 17
Email : stephaniejanko@yahoo.fr
N° de siret : 51325971300016

2. Commande

Toute commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'indisponibilité dans laquelle il pouvait être de livrer le produit.     
Après expédition, toute modification ou résiliation de la commande par l'acheteur ne peut être pris en considération et le prix versé ne sera pas restitué.

3. Disponibilité des produits

Les produits présentés sur le site www.bijouxeliotte.com le sont dans la limite des stocks disponibles.
Un produit devenu indisponible a un délai moyen de réalisation de 3 semaines. Au cas où, indépendamment de notre volonté, un article ne pouvait plus être réalisé, un avis d'indisponibilité serait envoyé au client par Email, la somme correspondant à cet article serait déduite de la commande.

En cas de modification d'un modèle présenté (changement d'une perle car rupture de stock...) l'esprit du modèle sera au mieux respecté et un message sera envoyé au client pour l'en informer.

4. Mode, délais de livraison et frais de port

• La livraison du colis est faite par La Poste, à l'adresse indiquée par le client au moment de sa commande.
• Les délais de livraison sont au maximum de 7 jours à compter de l'envoi de l'Email de confirmation, sauf cas de force majeure (grèves, actes terroristes, guerres, catastrophes naturelles et météorologique...).

Pour réduire au maximum les frais de transport, tous les produits d'encombrement faible ou moyen sont expédiés par Lettre MAX. En cas de commande plus importante, le colis sera expédié par Colissimo suivi. Ce service livre en 48H dans toute la France

• Tarifs des lettres max : 3.15€ ou 4.15€ en fonction de la taille
• Tarif collissimo : 5.5€ ou 6.70€

Dans toute commande, l'expédition la moins chère sera privilégiée. Vous serez immédiatement prévenu(e) des frais de port.

- RESERVES au moment de la réception du colis

Soyez vigilant à l'état du colis lorsque vous le réceptionnez et émettez des réserves sur le bordereau de la poste. Sinon nous ne pourrons être en mesure de faire fonctionner les assurances afin de vous rembourser en cas de casse.

5. Prix

• Les prix mentionnés dans le site sont valables au moment de leur consultation par le client ou pendant la période indiquée.
• Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
• Les frais de livraison sont à la charge du client
  
• 

6. Règlement

• Bijoux Eliotte vous permet de payer par votre compte Paypal. La procédure est la même que celle de la transaction par carte bancaire. On vous envoie une demande de paiement à votre adresse mail. Paiement via le système sécurisé de cryptage Paypal. Votre carte ne sera débitée que lors de la préparation de votre envoi. 
• Paiement par chèque, libellé à l'ordre de "MME JANKOWSKI"
  

7. Délai de rétractation

Le client dispose d'un délai légal de sept jours ouvrables pour retourner, à ses frais et en recommandé, accompagné d'un double de la facture et dans l'emballage d'origine, pour remboursement où échange, le bien ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de leur réception par le destinataire.

8. Retours - Modalités

Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.
Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés qui sera constaté par le vendeur, permettra à l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d'un avoir à son profit, à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts. Le produit devra être retourné dans son emballage d'origine sous un délai de 7 jours.

9. Responsabilités / Réclamations

• BIJOUX ELIOTTE est seul responsable du contenu du site et de ses engagements (catalogue, tarif, délais, ...)
• BIJOUX ELIOTTE est seul habilité à traiter toutes les réclamations ou litiges relatifs aux produits vendus sur son site.
• Les photographies présentes sur le site, et en particulier celles illustrant les produits, ne rentrent pas dans le champ contractuel.

10. Preuve des transactions

Dans le cas d'un paiement via le système sécurisé de Paypal, les données enregistrées constituent la preuve de la transaction commerciale entre le client et BIJOUX ELIOTTE.

11. Informations nominatives

Conformément à la législation (loi N° 78/17 du 6 janvier 1978), le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant enregistrées pour le traitement de sa commande. Il peut s'adresser à :

BIJOUX ELIOTTE, 14 rue des grandes Planches - 25170 Villers Buzon

12. propriété intellectuelle

Les éléments se trouvant sur le présent site, marques, dessins, photographies, logos... sont la propriété des BIJOUX ELIOTTE et de ses fournisseurs. Toute reproduction ou utilisation de copies réalisées pour un usage autre que strictement privé est formellement interdite, conformément aux lois régissant la propriété intellectuelle.